Mielipalvelut Oy:n Markkinointirekisterin tietosuojaseloste
(Päivitetty 10.12.2024)
Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka Mielipalvelut Oy kerää, käsittelee ja luovuttaa kurssi ja uutiskirjetilaajien, sekä ylläpidetään olemassa olevien ja mahdollisten kurssi- ja uutiskirjetilaajien sekä yksityisasiakkaiden tietoja.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Sovellettavan tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä on Mielipalvelut Oy. Mielipalvelut Oy vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään tätä tietosuojaselostetta ja soveltuvia tietosuojalakeja noudattaen.
Rekisterinpitäjän yhteystiedot:
Rekisterinpitäjä on: Mielipalvelut Oy
Y-tunnus: 2783839-9
Mielipalvelut Oy
Lehtikuusentie 2
00270 HELSINKI
[email protected]
www.mielipalvelut.fi
Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Alma Sipilä
[email protected]
p. 0503634329
Rekisterin nimi: Mielipalvelut Oy:n markkinointirekisteri.
2. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA YLLÄPIDON PERUSTE
Markkinointirekisterissä ylläpidetään olemassa olevien ja mahdollisten kurssi- ja uutiskirjeen tilaajien tietoja. Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta. Soveltuvien lakien sallimassa laajuudessa voimme kerätä henkilötietoja myös muista lähteistä, kuten julkisista tietokannoista.
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa käyttötarkoituksissa:
• Markkinoinnin, viestinnän ja myynnin hoitaminen, kehittäminen, kohdentaminen ja
seuranta.
• Asiakassuhteen analysointi, ryhmittely ja raportointi sekä muut kokonaisasiakkuuden kehittämiseen liittyvät tarkoitukset.
• Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely.
• Markkinatutkimusten ja mielipidekyselyiden toteuttaminen.
Henkilötietojen käsittelyä voidaan ulkoistaa konserniyhtiöille ja/tai ulkopuolisille palveluntarjoajille. Ylläpidon peruste on henkilötietolain §19 asiakasrekisteri.
3. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin voidaan tallentaa muun muassa seuraavanlaisia tietoja: henkilön etu- ja sukunimi ja yhteystiedot (sähköposti, osoite, puhelinnumero) Postituslistat (esim. asiakaslehdet, uutiskirjeet). Palveluiden tarjoamiseen, ostamiseen, käyttämiseen ja kehittämiseen sekä markkinointiin ja myyntiin liittyviä tietoja. Muita asiakassuhteen hoitamisen tai kehittämisen kannalta olennaisia tietoja.
4. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Tietoja saadaan ensisijaisesti seuraavista lähteistä: Yhteyshenkilö itse. Kurssi- ja uutiskirjeen lomakkeen kautta lähetetyt tiedot. Sidosryhmät ja ulkopuoliset palveluntuottajat, kuten hakemistopalveluyritykset ja julkiset rekisterit. Muut asianmukaiset lähteet.
5. TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EUROOPAN UNIONIN TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei luovuteta Mielipalvelut Oy:n lukuun toimivien, palveluiden tuotantoon,
kehittämiseen ja ylläpitoon osallistuvien osapuolten ulkopuolelle muutoin kuin sopimuksen, muun suostumuksen ja säädösten mukaan. Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Sähköpostilistalla olevien käyttäjien tietoja (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville ohjelmistoille:
• MailChimp-sähköpostimarkkinointiohjelma.
6. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Henkilötietoja säilytetään asiakkuussuhteen ajan. Henkilötietoja voidaan säilyttää tarpeellisilta osin myös rekrytointiprosessin päättymisen jälkeen sovellettavan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa. Yleensä säilytämme henkilötietoja 6 kuukautta viimeisen markkinointiviestin lähettämisestä. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.
7. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Sinulla on oikeus tarkastaa henkilötietosi. Voit milloin tahansa myös pyytää henkilötietojesi
oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Huomaa kuitenkin, että sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai joiden säilyttämistä laki edellyttää, ei voida poistaa. Sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa. Sinulla on sovellettavan lain mukaisesti tietyissä tapauksissa oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot järjestelmästä toiseen eli oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle. Käsitellessämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. Emme sen jälkeen käsittele henkilötietoja, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön meille osoitteeseen [email protected]. Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole asianmukaista, sinulla on oikeus kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen. Löydät
tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: www.tietosuoja.fi.
8. TIETOTURVA
Toteutamme tarkoituksenmukaiset toimenpiteet (mukaan lukien fyysiset, digitaaliset ja hallinnolliset toimet) henkilötietojen suojaamiseksi häviämiseltä, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta. Esimerkkinä mainittakoon, että henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi. Huomaa, että tarkoituksenmukaisetkaan toimenpiteet eivät voi estää kaikkia mahdollisia tietoturvaloukkauksia. Henkilötietojen tietoturvaloukkaustilanteissa ilmoitamme sinulle asiasta soveltuvien lakien mukaisesti.
9. TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTTAMINEN
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ilmoitamme muutoksesta verkkosivuillamme www.mielipalvelut.fi.
10. OTA YHTEYTTÄ
Voit kysyä tästä tietosuojaselosteesta tai tarkempia tietoja henkilötietojesi käsittelystä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]